Depois de finalmente consertar o avatar da Loteria, que estava ruim desde de seu lançamento em Novembro de 2014. A TNT surpreende e corrigi o erro de vez, entregando os avatares de fora retroativas aos ganhadores.
Os usuários premiados receberam o seguintes neomail:

We have retroactively awarded the ‘Neopian Lottery’ avatar to all our players who won the Neopian Lottery when the avatar was glitched. Congratulations, you are among them. Enjoy posting on the Neoboards with your new avatar.

Traduzindo fica:

Nós atribuímos retroativamente o avatar ‘Loteria Neopiana’ a todos os nossos jogadores que ganharam a Loteria Neopiana quando o avatar estava com problemas. Parabéns, você está entre eles. Divirta-se postando no Neofóruns com seu novo avatar.

O Avatar já deve aparecer na sua lista de preferências. Pelo teor da mensagem, todos desde de 2014 devem ganhar o avatar, talvez demore um pouco, mas talvez você pode entrar em contato com a TNT informando.