UPDATE

Miss Rainbow informou nos fóruns que a situação já está normalizada, e em caso de mais problemas, enviar um ticket para a TNT.

“Olá novamente, trocas com caixas de presentes devem estar de volta ao normal. Se você experienciou algum problema ou ainda está experienciando problemas, por favor envie um ticket com o máximo de informações possíveis e iremos retornar tudo o que estava faltando. Muito obrigada pela compreensão e por sua paciência! :)”

Na tarde do dia 05/12, alguns usuários reportaram no fórum do NC Mall que, após aceitarem itens de NC enviados para eles, eles estão desaparecendo do inventário.

Para manter seus itens seguros, não aceite e nem envie nenhum item de NC até que a TNT resolva a situação; caso você já tenha aceitado e o item tenha desaparecido do seu inventário, envie um ticket para a TNT.

Fique de olho nesse post para saber quando a situação estiver normalizada.

OBS: itens que você já possui estão seguros na sua conta.

Post com o report dos usuários:
https://www.neopets.com/neoboards/topic.phtml?topic=161949249