Primeiro, vou falar da Postagem da TNT que saiu só em inglês no início deste mês (02/09) que foi sobre o Glitch que ocorreu no Desfile de Moda Neopiano!

Sorry for our voting page glitch today! Fixing the glitch meant we cleared out your old votes (to keep things fair), so if you already voted today, feel free to vote again if you like. Don’t worry, though. If you did vote already, it will still be counted toward the voting bonus prize tally, and you can keep any NP you earn when voting again. Good luck to all the finalists!

Eis a tradução:

Desculpa pelo erro da nossa página de votos hoje! Concertar o erro significa que nós apagamos todos os votos antigos (para deixar as justa as coisas), então se você já votou hoje, senta-se livre de votar novamente se você quiser. Entretanto, não se preocupe. Se você já votou, será contado como um voto para o cálculo do prêmio bônus, e você pode ficar com qualquer NP que você ganhou quando votar denovo!Boa Sorte para todos os Finalistas!

Aparetemente, esse glitch ocorreu nas duas primeiras horas do dia 2! Enfim, talvez muitos brasilieros nem sabiam disso! ;p

Enfim, esse problema parace que já está quase resolvido! Se você sofreu este problema tente entra na sua conta!

Bom, primeiro colocarei uma mensagem do começo deste mês (05/08) que a TNT fez pedindo desculpas pelo transtorno que ocorreu com o fechamento da Página Six Flags. Você pode ver a mensagem abaixo ou aqui neste tópico – mas o que é realmente importante está no recado abaixo:

Oopa! Vacilamos, então estamos reabrindo a página da Six Flags pra todo mundo. Mil desculpas aos usuários fora dos Estados Unidos que não puderam acessá-la nos últimos dias! Foi erro nosso. A mudança deverá entrar em vigor hoje à tarde (NST). Daremos mais detalhes nas notícias de hoje!

É comum eu dizer principalmente no Portal de Dúvidas, quando alguém tem um problema é tem que enviar um fórmulario, eu sempre falo: “Envie em Inglês que eles respondem mais rápido!”. Bom, o caso é que houve um acúmulo de tickets, por isso, eles estão com problemas em lidar com tantos, isso fez com que eles escrevessem uma postagem (que saiu ontem, dia 18/08) que vocês podem ver abaixo ou neste tópico:

Thanks for your *overwhelming* interest in the new Support Center! We wanted to let you know that we’re a bit backlogged with everyone trying it out, though, so we ask that you please be patient when waiting for a response on your tickets right now. Support is working overtime to review and respond to all of your requests. Once they get through the initial bombardment of tickets, you will see much shorter turnaround times. we promise! *nods*

To help everyone in this process, please keep the following things in mind:

1) Make sure you include as much information as possible when you write in to reduce the amount of “back and forth” between you and the Support representative.

2) Writing from the correct email address is a must. Keep that in mind when creating your tickets!

3) Opening up multiple tickets about the same issue only adds to the backlog. Please stick to one ticket per issue!

4) We are not ignoring your bug reports or feedback, honest! We love getting these reports. You may not receive an individual response about when or how we are dealing with bugs, but all of your reports get investigated, categorized, and reported to the correct people.

Thank you for your patience and understanding!

Eis a minha tradução (que não foi uma das melhores, mas dá para entender):

Obrigado pelo *esmagante* interesse no Novo Centro de Suporte. Nós queremos deixar claro que nós estamos um poucos “atrasados” com tudo isso, então, por isso pedimos que por favor seja pacientes enquanto respondemos o seu bilhete agora. O Suporte está trabalhando excessivamente para analisar e responder todas as suas solicitações. Quando eles passarem sobre esse bombardeio de tickets, você verá que o tempo para as respostas diminuirão. Nós prometemos *acena*

Para ajudar todo mundo neste processo, por favor tenha as seguintes coisas em mente:

1) Certifique-se de enviar o máximo de informações possíveis quando você for escrever para reduzir a quantidade de “idas e vindas” entre você e o representante do Suporte.

2) Escrever o Endereço de E-mail correto é uma obrbigação. Tenha isso em mente ao criar os tickets

3) Abrir vários tickets sobre um mesmo assunto só contribui para atraso. Por Favor mantenha um tickets por assunto!

4) Nós não estamos ignorando seu relatório de bug ou seu feedback, honestamente! Nós adoramos receber esses relatórios, você pode não receber uma resposta individual sobre quando ou como estamos lidando com os bugs, mas todos os seus relatórios são investigados, classificados, e relatados as pessoas corretas.

Obrigado pela sua Paciência e Compreensão!

Vale lembrar que esta mensagem não sairá no Fórum em Português mas será convinentes ás pessoas que enviaram tickets e estão esperando alguma resposta. Desculpa á todos que eu pedi para enviarem Tickets, mas eu não sabia que a TNT teria esse problema!

Eis que a TNT se pronuncia mais vez. Desta vez o assunto é de extrema importância aos jogadores da sala de jogos e atinge de certa forma os colecionadores de avatar também. Lembrando que a notícias saiu em inglês se você entende pode ver o postagem aqui ou lê abaixo:

As many of you have probably noticed, playing the Shockwave games on the site can be a bit hit and miss. We wanted you to know that we’re aware of the issue and have investigated the problem. From what we can tell, the issue seems to be related to Shockwave itself, so it’s hard to pinpoint a surefire solution. It does seem, however, that IE 7 and 8 are the most reliable browsers for these games, so if you’ve been having trouble, try playing in IE 7 or 8! In the meantime, we’ll keep looking for additional solutions.

Happy gaming!

– The Neopets Team

Dessa vez a TNT BR foram rapidinho também! PARABÉNS! Você podem ver a postagem traduzida aqui ou lê abaixo:

Como muitos de vocês já devem ter reparado, os jogos Shockwave não estão carregando de modo correto. Só queremos dizer que estamos cientes do problema e trabalhando duro para resolvê-lo. Pelo que parece, os problemas podem estar sendo gerados no próprio Shockwave, e talvez não exista uma solução imediata. No momento, Internet Explorer 7 e 8 parecem ser os navegadores mais funcionais para esses jogos, portanto sugerimos que você tente carregá-los nesses navegadores. Nesse meio tempo, continuaremos investigando o problema. Divirta-se!

– A Equipe de Neopets

Falei que o problema afeta os colecionadores de avatares porque 2 jogos shockwave dão avatares (Ataque dos Slorg e Fuga dos Dados) – com essa dica da TNT talvez você possa jogar e consegui-los!

Saiu a segunda postagem no fórum da TNT, desta vez o assunto é sobre o atraso que está ocorrendo com as notícias. Se você entende inglês pode vê a mensagem aqui ou lê abaixo:

We’re having a few issues with our dev servers that are preventing us from syncing the regular site updates today. The tech Myncis said something about CPU overload and disc space and OMG HELP US! Anyway, they’re working on it now and the word is that it may take quite a while to resolve, so we just wanted to give a heads up to those waiting for it that the site sync might not happen at all today. Assuming everything is fixed by morning, we’ll sync first thing and then continue with your regularly scheduled New Features later on in the day. If it’s not fixed… well, we’ll assume Dr. Sloth is involved and flee for our lives.

Thank goodness it’s almost Friday.

– The Neopets Team

QUE VERGONHA!!! Demorei tanto para colocar a tradução que o povo já conseguiu aprender inglês e tudo! -Ok, n.
Mas mesmo assim, o super mega Will já fez uma tradução (na qual eu fiz algumas modificações), confire ai:

“Nós estamos tendo alguns problemas com nossos sevidores que estão nos impedindo de fazer as atualizações do dia. Os técnicos Myncis disseram alguma coisa sobre o PCU estar cheio e o espaço rígido e OMG, AJUDE NOS! De qualquer maneira, eles estão trabalhando para consertar isso agora e o que podemos dizer é que isso vai demorar um pouquinho para solucionar, então nós só torcemos para que esta demora não dure o dia todo. Na hipótese de tudo estar consertado pela manhã, nós sincronizaremos primeiros as coisas e então continuaremos com as notícias regulares do dia mais tarde. Se ainda não estiver consertado… bom, vamos supor que Dr. Sloth está envolvido nisso e vamos fugir por nossa vidas.

Graças a Deus que já é quase sexta.

– A Equipe TNT”

Mais tarde eu volto e coloco a postagem oficial em português! OBRIGADAÇO WILL!

Na noite desta Segunda-feira, saiu o primeiro postagem da TNT em seu fórum oficial! A Mensagem saiu no fórum em Inglês e é direcionado as pessoas que usam estoque rápido junto com a Galeria!

“Testing, testing, 1, 2, 3… is this thing on? Ahem… It looks like the board is in working order. Begin message: Hey! Just wanted to let you know that we’re aware some of you are having trouble moving items from Inventory to Gallery via Quick Stock. We’re investigating the issue and hope to have a solution soon. In the meantime, you should be able to move your items just fine from regular Inventory. Message concluded.”

Opa, saiu a versão traduzida da mensagem no nosso fórum em pt/br, confira:

“Testando, testando, 1, 2, 3… isso tá funcionando? Aham… Parece que este fórum está funcionando direitinho. Iniciando mensagem: Ei! Só queremos dizer que estamos cientes do problema que você pode estar encontrando ao tentar mover seus artigos do Inventário à Galeria, no Estoque Rápido. Estamos investigando o caso e esperamos encontrar uma solução em breve. Lembre-se de que, nesse meio tempo, você pode mover os seus artigos pelo próprio Inventário. Messagem finalizada.”