Caso você tenha se reinscrito, a recomendação da TNT é descartar os itens extras
Lembre-se, as inscrições só vão até dia 6

Diversos usuários neopianos se inscreveram na copa de Altador e alguns dias depois descobriram que não estavam inscritos. Após isso, a TNT já se manifestou diversas vezes, nas suas mídias oficiais para esclarecer e atualizar os usuários.
Confira o Texto que eles publicaram em seu Forum Oficial:

While preparing for Altador Cup kickoff, some Team signup data was unintentionally cleared and not all of it could be cleanly restored. In order to make sure you are able to play for your preferred team, please double-check that you are signed up for your chosen team by the end of day on June 6th.

Tradução:
Durante a preparação para o começo da Copa, as informações de algumas inscrições foram acidentalmente apagados e nem todas elas conseguiram ser restauradas. Com o intuito de se certificar que podes jogar pelo seu time preferido, cheque se você está inscrito no seu time até o fim do dia 6 de Junho.

Além desse comunicado, eles deram atualizações pelas noticias, como a do dia 1o de Junho:
And, while we are on the topic, for those of you who were eager enough to sign up for a team early, we have some great news. After this past weekend’s data issues, our team has been able to restore many of the original team choices that were previously lost. For players who have not gone back to reclaim their spot, they will have their account restored to their original team. And those who came back will remain on the team to which they most recently pledged their allegiance. Thanks so much for your continued patience and understanding as we prepare for this year’s Altador Cup

Tradução(Não literal pq eu to com preguiça):
Sobre esse assunto, nós temos uma boa noticia para aqueles que já se inscreveram na copa. Após os problemas desse fim de semana, nossa equipe conseguiu recuperar muitas das inscrições que haviam sido perdidas. Os jogadores que não haviam se reinscrito terão sua conta retornada para os seus times, e  aqueles que se reinscreveram vão continuar com o time que se inscreveram posteriormente.  Obrigado pela paciência e compreenção enquanto preparamos a copa desse ano.

Além disso, também responderam uma pergunta nos Editoriais sobre o problema do premio extra que muitos passaram com a reinscrição:
I signed up for the Altador Cup and received a Mysterious Vibrant Collectable Scarab, which I happily put in my stamp album. A couple days later, I saw a note in the news indicating that some data was lost and that I should sign up again. I did that and received another Mysterious Vibrant Collectable Scarab. I have seen differing opinions on whether I am allowed to sell this item or whether I can be frozen for doing so. Can you please clarify? Thanks!
Ah that have been a few questions about this, as well. So, to everyone that is unsure of what to do with your extra prize, the best course of action here is to just discard the extra prize that was handed out.

Tradução:
Eu havia me inscrito para a copa e recebi o Mysterious Vibrant Collectable Scarab, que eu coloquei feliz no meu album de selos. Alguns dias depois eu vi que minha inscrição foi perdida e que devia me inscrever de novo. Eu o fiz e ganhei outro premio. Eu vi deferentes opiniões sobre se podia ou não vender esse item extra ou se eu seria congelado por fazer isso. Vocês poderiam explicar por favor? Obrigado!
Recebemos algumas perguntas sobre isso, então, para todos que estiverem sem certeza do que fazer com os premios extras, o melhor é descarta-los.
Outro Problema que essa copa começou a ter foi que no dia 4 foi descoberto o bug do Ranking.
Nesse Bug, diversos jogadores jogam e enviam suas pontuações, mas essas pontuações não são computadas pela TNT no seu Ranking.
Como descubro se fui atingido?
Veja quanto falta para passar de Ranking, clicando no seu ranking, jogue um jogo, e veja se essa quantidade de jogos mudou,(Cheque no jogo que você testou ou em LL, pois jogar uma partida de LL muitas vezes não altera a contagem para YYB). Se ela não mudou, você está sendo atingido.
Eu estou sendo atingido, o que devo fazer?
O ideal é enviar um tiquete para a TNT em ingles, para que eles possam saber do seu problema, mas diversas pessoas estão procurando a TNT, então provavelmente eles corrigiram o problema mesmo sem você os procurar.

Se você, assim como eu, está prestando muita atenção na copa e também percebeu a diferença ENORME de desempenho de certos times entre a primeira e a segunda rodada. No Dia 6 de Junho, dia de descanso/último dia da rodada 1 e também último dia das inscrições, a TNT soltou um tópico avisando a respeito do desempenho de certos times que seriam afetados na segunda rodada e também soltou uma BOMBA – MUDANÇA NAS REGRAS DA COPA! Confira o texto:

The Altador Cup Rules Committee has been keeping a careful eye on player performance this year, and it has come to their attention that a disease has been spreading among some participants. Symptoms include multiple account disorder and temporary feeling of supernatural or magical performance in the games. In order to stop the spread of this plague, we have quarantined the affected players (and their scores), which have initially caused a dramatic upheaval to some overall team scores. We do expect these to stabilize as we move forward and remove quarantined players from the tournament. We will also continue to monitor other teams closely to make sure that all others stay healthy and unaffected by this plague. No other changes have been made to how the results are tallied, so uninfected players can and should keep playing normally for their teams.

In other news, now that round 1 has come to a close, we are excited to announce a new ending to this year’s Cup. Round 5, instead of being another round of regular gameplay, will be a Finals Bracket! The top 6 teams will be placed into one bracket to battle it out for the top spot, teams ranked 7-12 in the next bracket, and 13-18 in the final bracket. The stakes are higher than ever to make sure your team performs well throughout the next few rounds. Each bracket will be worth different amounts, so winning the top bracket will earn more bracket points than the top spot in the second bracket, which will earn more than the last.

Game on, Neopians! This is shaping up to be one of the most dramatic Altador Cups yet!

A Tradução do Texto abaixo:

O Comitê de Regras da Copa de Altador vem mantendo um olhar atento sobre o desempenho dos jogadores neste ano, e chegou ao seu conhecimento que uma doença foi espalhada entre alguns participantes. Os sintomas incluem transtorno de múltiplas contas e sensação temporária de desempenho sobrenatural ou mágico nos jogos. A fim de impedir a propagação desta praga, temos colocado em quarentena os jogadores afetados (e suas pontuações), que inicialmente causou uma reviravolta dramática na pontuação geral dos times. Nós esperamos que isso se estabilize à medida que avançamos e removemos jogadores em quarentena do torneio. Vamos também continuar acompanhando de perto outros times e se certificar de que todos se mantenham saudável e não seja afetado por essa praga. Nenhuma outra mudança foi realizada a respeito de como os resultados são computados, para que os jogadores não infectadas possam continuar a jogar normalmente para as suas equipas.

Em notícias, agora que rodada 1 chegou ao fim, estamos animado para anunciar um novo final para a Copa deste ano. Rodada 5, em vez de ser uma nova rodada de jogo regular, será um “Chave Final”! Os 6 melhores times serão colocados em um “Chave Principal” para batalhar pelo primeiro lugar, times classificados 7-12 na próxima Chave 2 e 13-18 na Chave 3. Os pontos são maiores do que nunca para garantir que a seu time tenha um bom desempenho ao longo dos próximas rodadas. Cada chave terá uma valor diferente, por isso, ganhar o chave superior vai gerar mais pontos de rodada do que o primeiro lugar da segunda chave, que vai ganhar mais do que da última chave.

O Jogo continua, Neopianos! Isso molda uma Copa de Altador mais dramática!

Isso explica o desempenho de times como Maraqua e Kreludor que podem ter jogadores/pontuações expurgados. A Remoção de contas fantasmas pode ter ajudados outros times, como Shenkuu – Mas isso é apenas uma especulação minha.
A Grande novidade mesmo é este novo sistema/modelo da Copa que irá decidir o vencedor da Copa. Este modelo misturar características do antigo modelo da Copa de Altador com o novo sistema de pontos por Grupos! Até a rodada 4, os 6 melhores times, entram no grupo e lutam entre eles, os primeiros colocados ganham mais pontos que os outros. A Pontuação entre os 3 grupos finais serão diferentes – ENTRETANTO, a pontuação apesar de diferente em cada chave final talvez não seja tão grande assim para diferenciar as posições anteriores.
Exemplo: Imagine que na 4 rodada um time 1 está 6º colocado e time 2 está 7º colocado e o que separa ambos são 2 pontos, ambos vão grupos/chaves diferentes na final. Mas Time 1 tem um desempenho ruim no Chave/Grupo final e o time 2 tem um desempenho melhor – Apesar da pontuação do Chave 1 ser maior, talvez ela não seja suficiente pra garantir que todos na chave fiquem na posição (até 6º colocado). Se o Time 2 foi melhor talvez eles ganhe pontos maiores na Chave 2, suficiente pra passar o time 1 que estava Chave 1.
Vamos ter que ver quantos pontos vai valer cada em cada chave final! Se são tantos pontos assim, vai que 6º colocado possa conseguir o campeonato… isso seria interessante!

Com o início das inscrições da Copa de Altador XI, a TNT soltou uma mensagem neste tópico sobre as alterações na Copa de Altador, confira o texto orginal seguindo da tradução:

The Altador Cup has returned for its 11th annual version, and it’s brought some new rule changes we wanted to discuss. The Altador Cup Rules Committee has taken a good look at player comments from the past couple Cups, along with its own data, and made a few changes to the structure and functionality of the tournament. Now, some of these will be immediately obvious (like sign-ups, seriously do it now!), some will be unveiled throughout the tournament, and some will be more invisible to you guys, but we believe will help create a better experience overall.

One of the changes we made that will affect you guys the most is to the daily score caps, and the ranking system! Now, we know some of you are against the idea of lowering the maximum amount of game scores you can send per day – but hear us out! We looked at how players were doing in the personal ranks over the past few years and decided a change up to the points required for each level was in order. The new rank levels will make getting past rank 1 much more attainable for most users, but still keeps the users who reach All-Star to an elite group. Now, in order to account for the rank values changing by so much, we had to lower the score sending limits per day. It was originally planned out so you could reach All Star by sending the maximum amount of scores for one game, for a certain number of days, accounting for users needing to miss a few days or not being able to send the maximum scores every day. So, we kept the same idea, but obviously with a lower value for reaching All Star, that means the scores you could send per day had to come down, or you’d be able to reach All Star by playing only a few days, which obviously isn’t ideal and unfair to the players who send scores each day.

As for more on the changes to this year’s cup, be sure to read the Rules page and the updated FAQ, and be sure to keep checking for more updates from us on what else is in store!

Vamos a tradução:

A Copa de Altador voltou para sua 11º edição anual, e trouxe algumas novas mudanças nas regras que queríamos discutir. O Comitê de Regras da Copa de Altador deu uma boa olhada nos comentários dos jogadores sobre as últimas Copas, juntamente com seus dados, eles fizeram algumas alterações na estrutura e funcionalidade do torneio. Agora, algumas desta alteração são óbvios (como as inscrições, seriamente faça isso agora!), Alguns serão revelados ao longo do torneio, e alguns serão mais invisível para vocês, mas nós acreditamos que irá ajudar a criar uma melhor experiência para todos.

Uma das mudanças que fizemos que vai mais afetar vocês é os limites de pontuação diários, e o sistema de ranking (de desempenho)! No momento, sabemos que alguns de vocês são contra a ideia de reduzir a quantidade máxima de pontuações de jogos que você pode enviar por dia -, mas escute! Nós olhamos como os jogadores estavam indo com seus desempenhos pessoais ao longo dos últimos anos e decidimos fazer uma mudança nos pontos necessários para cada nível. Os novos níveis de classificação irão facilitar passar do nível 1 para a maioria dos usuários, mas ainda mantém os usuários que chegam All-Star em um grupo de elite. Agora, deixar as coisas em ordem referente as mudanças de valores de classificação, tivemos que diminuir a pontuação limites de envio por dia. Ele foi originalmente planejado para que você pode chegar a All Star enviando a quantidade máxima de pontuação para um jogo, para um determinado número de dias, respondendo por usuários que precisam perder alguns dias ou não ser capaz de enviar a pontuação máxima a cada dia. Assim, mantivemos a mesma ideia, mas, com um valor menor para alcançar All Star, isso significa que as notas que você pode enviar por dia tinha que vir para baixo, para você poder capaz de chegar a All Star, jogando apenas alguns dias, que, obviamente, não é o ideal e injusto para os jogadores que enviam notas a cada dia.

Para as demais mudanças d a Copa deste ano, não deixe de ler a página Regras e FAQ atualizado, e não se esqueça de verificar sobre mais atualização de nós “em nossa loja”!

Sendo assim, a primeira coisa que você deve fazer são as inscrições na Copa, pois como já dito, ele tem um limite agora, então faça o quanto antes.
Sobre a mudança, haverá uma redução dos limites de jogos, para quem não sabe, os limite da copa passadas foram:

• Yooyubol: 68 partidas
• Lançadora de Raspadinha: 139 partidas
• Vamos Fazer Barulho: 762 partidas
• Lance Livre: 762 partidas

Se você atingia este limite, a pontuação não era mais contada, mas você poderia jogar outros jogos. Sendo assim, entendemos que o limite será menor do que este apresentado.
E para conseguir chegar no rank 1 antigamente você devia fazer 34 vitórias em Yooyubol, este ano você precisará apenas 21 vitórias! Veja os novos números para obter posições de ranking neste postagem já atualizada e também um resumo de todas as alterações da Copa aqui!

Ontem a noite, saiu uma mensagem muito importante da TNT, tão importante que além de divulgar nas redes sociais (Facebook e Twitter), também saiu nas notícias do site! Tudo é linkado a um tópico no fórum oficial e o texto fala sobre a repercussão das invasão nas contas dos usuários:

In order to be transparent with our players and fans, we want to inform you of recent reports that have come to our attention regarding an alleged data breach to our Neopets’ account database in which a large amount of information from player accounts may have been leaked to third parties. To be clear, this is specific to the Usernames, Passwords, Email Addresses, Birthdates, and Countries tied to player accounts. It does NOT include credit card or payment information.

While we know news like this might be frustrating to our players to learn, we would like to assure all that this breach in security is linked to an incident that occurred in 2012, prior to JumpStart’s acquisition of Neopets. In fact, account security has been elevated since Neopets joined the JumpStart family of games. After further investigation and some quick actions by our team, it is becoming clear that a number of the affected accounts are, in fact, inactive and in some cases have already been completely purged from our system.

Although, the impact of this database hack is limited to this single incident, we want all our players to know the facts surrounding these reports and also hope to encourage active players to take the necessary measures toward keeping their accounts secure. On our end, we plan to implement a password reset for all affected players (more info to come).

We appreciate your understanding and patience at this time and invite you to reach out to us through our normal support channels with any questions or concerns you might have regarding this incident or the security of your account. As a quick reminder to avoid facing any further account access related issues in the future, we recommend that you to never share account information to any parties beside TNT and that you keep your account information up to date, resetting your password regularly. Thank you.

Segue abaixo a tradução:

A fim de ser transparente com os nossos jogadores e fãs, nós queremos informá-los dos recentes relatórios que têm vindo a nossa atenção sobre uma suposta violação da bases de dados de contas em que uma grande quantidade de informações de contas dos jogadores pode ter sido vazado a terceiros. Para esclarecer, isso é específico para os nome de usuários, senhas, endereços de e-mail, datas de nascimento, e países vinculados a contas dos jogadores. Isso NÃO inclui cartão de crédito ou informações de pagamento.

Apesar de sabermos notícia pode ser frustrante para os nossos jogadores, nós gostaríamos de assegurar a todos que essa violação de segurança está ligado a um incidente que ocorreu em 2012, antes da aquisição do Neopets pela JumpStart. Na verdade, a segurança de conta tem sido elevada desde que Neopets juntou à família de jogos da JumpStart. Após uma investigação mais aprofundada e algumas ações rápidas pela nossa equipe, torna-se claro que um número das contas afetadas são, de fato, inativa e em alguns casos já foram completamente removidos do nosso sistema.

Embora o impacto deste hack no banco de dados esteja limitado a este único incidente, queremos que todos os nossos jogadores saibam a cerca destes relatórios, e também esperemos incentivar os jogadores ativos para tomar as medidas necessárias para manter suas contas seguras. Do nosso lado, pretendemos implementar uma redefinição de senha para todos os jogadores afetados (mais informações em breve).

Agradecemos a sua compreensão e paciência neste momento e convidá-lo a chegar até nós através dos nossos canais de suporte com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter em relação a este incidente ou a segurança da sua conta. Como um lembrete rápido para evitar que você tenha outros problema de acesso a sua conta no futuro, recomendamos que você nunca para compartilhar informações da conta com grupos além da TNT e que mantenha informações de sua conta em dia e redefina sua senha regularmente. Obrigado.

Esses problema de 2012 da qual a Jumpstart pode está se referindo, podem ser sido os acontecimentos de 27, 28 e 29 Fevereiro. Na época, a TNT chegou fazer um tópico na qual traduzimos aqui – Esse problema gerou o Neoapocalípse no dia 28/02/12!
Os Dados do usuários você pode alterar através da opção Editar Perfil (do menu Minha conta), nesta página pode trocar sua senha e também encontrar links para alterar e-mail ou adicionar código secreto (PIN).

Na última sexta, a TNT postou mais um tópico do no fórum oficial – A Mensagem do tópico é sobre técnicas de segurança para proteger a conta de usuários, a mensagem ganhou até destaque nas notícias da sexta. Isso seria normal se não fosse a recente onda de invasões de conta e congelamentos que vem ocorrendo essa semana, na qual noticiamos aqui um tempo atrás. Enfim, segue a mensagem oficial do tópico:

We thought we’d take this opportunity to suggest some basic account security reminders.
1. Passwords – Protect your Neopets password by making sure it is not used anywhere else! Especially fansites or mail providers that associate your username or email with your account! Do not use the same password for months on end.
2. Email – Make sure your email address on Neopets is current. This is very important! If you ever need to retrieve your password you will need access to this email address. Just go to http://www.neopets.com/email_change.phtml to make sure yours is current and to update it.
3. PIN – Create one “just in case” here: http://www.neopets.com/pin_prefs.phtml.
4. Cookies – Clear your cookies and cache on a regular basis. They should at least be cleaned out monthly.
5. Remember the old adage: “If it sounds too good to be true, it probably is”.
6. The buying and selling of Neopoints, Neopoint items, and Neopets is strictly against the Terms of Use. Anyone trying to sell these has stolen them and should not be encouraged.

Segue abaixo a tradução:

Nós aproveitamos essa oportunidade para sugerir alguns lembretes básicos de segurança da conta:

1. Senha – Proteja sua senha do neopets para que ela não seja usada em outro lugar! Especialmente fã sites ou provedores de e-mail que associem seu nome de usuário ou e-mail com sua conta. Não use a mesma senha por meses!

2. E-mail – Verifique se seu e-mail do neopets é atual. Isso é muito importante! Se você precisar recuperar sua senha, você precisará ter acesso a esse endereço de e-mail.Bastar ir para http://www.neopets.com/email_change.phtml para certificar do seu e-mail atual ou atualizá-lo.

3. PIN- Crie um “caso de” aqui: http://www.neopets.com/pin_prefs.phtml.

4. Cookies – Limpe seus cookies e cache de forma regular. Eles deveriam ser limpos pelo menos mensalmente.

5. Lembre-se do velho ditado: “Se parecer bom demais para ser verdade, provavelmente é”

6. A Compra e vendas de Neopontos, artigos de neopontos, Neopets é estreitamente contra os Termos de Uso. Qualquer um esteja tentando vender esta roubando e não deve ser encorajado.

Adicionando mais algumas informações importantes. Abaixo:

O Item 5 na qual a TNT se refere no texto, são a boas ofertas em lojas de usuários. Artigos populares como “Pedras Místicas”, “Moedas de Dobrões” e “Pinceis” com preços muitos baixo, podem conter links que roubam informações do seu computador. Então evite, artigos muitos baratos.

Caso você já tenha sido “congelado por segurança” (congelamento que acontece quando alguém invade sua conta), a única coisa que você deve fazer é iniciar um ticket por uma conta adicional, provando que a conta congelada é sua. Informações como último avatar obtido, tema de site que você possui e seu e-mail cadastrado, por ser uma boa prova. Atualmente, o site não está sendo atualizado em português, então o ticket deve ser escrito em inglês! =/

Se sua conta principal foi “congelada por segurança”, você pode utilizar sua conta adicional sem problemas, até sua conta principal ser descongelada. Isso é esclarecido no Editorial 321.

Por fim, VERIFIQUE SEU E-MAIL CADASTRADO (Sim, a TNT disse isso, mas esse lembrete é muito importante)! Ela é única chance de você recuperar sua senha e também uma grande informação para recuperar sua conta congelada!