Na última sexta, a TNT postou mais um tópico do no fórum oficial – A Mensagem do tópico é sobre técnicas de segurança para proteger a conta de usuários, a mensagem ganhou até destaque nas notícias da sexta. Isso seria normal se não fosse a recente onda de invasões de conta e congelamentos que vem ocorrendo essa semana, na qual noticiamos aqui um tempo atrás. Enfim, segue a mensagem oficial do tópico:

We thought we’d take this opportunity to suggest some basic account security reminders.
1. Passwords – Protect your Neopets password by making sure it is not used anywhere else! Especially fansites or mail providers that associate your username or email with your account! Do not use the same password for months on end.
2. Email – Make sure your email address on Neopets is current. This is very important! If you ever need to retrieve your password you will need access to this email address. Just go to http://www.neopets.com/email_change.phtml to make sure yours is current and to update it.
3. PIN – Create one “just in case” here: http://www.neopets.com/pin_prefs.phtml.
4. Cookies – Clear your cookies and cache on a regular basis. They should at least be cleaned out monthly.
5. Remember the old adage: “If it sounds too good to be true, it probably is”.
6. The buying and selling of Neopoints, Neopoint items, and Neopets is strictly against the Terms of Use. Anyone trying to sell these has stolen them and should not be encouraged.

Segue abaixo a tradução:

Nós aproveitamos essa oportunidade para sugerir alguns lembretes básicos de segurança da conta:

1. Senha – Proteja sua senha do neopets para que ela não seja usada em outro lugar! Especialmente fã sites ou provedores de e-mail que associem seu nome de usuário ou e-mail com sua conta. Não use a mesma senha por meses!

2. E-mail – Verifique se seu e-mail do neopets é atual. Isso é muito importante! Se você precisar recuperar sua senha, você precisará ter acesso a esse endereço de e-mail.Bastar ir para http://www.neopets.com/email_change.phtml para certificar do seu e-mail atual ou atualizá-lo.

3. PIN- Crie um “caso de” aqui: http://www.neopets.com/pin_prefs.phtml.

4. Cookies – Limpe seus cookies e cache de forma regular. Eles deveriam ser limpos pelo menos mensalmente.

5. Lembre-se do velho ditado: “Se parecer bom demais para ser verdade, provavelmente é”

6. A Compra e vendas de Neopontos, artigos de neopontos, Neopets é estreitamente contra os Termos de Uso. Qualquer um esteja tentando vender esta roubando e não deve ser encorajado.

Adicionando mais algumas informações importantes. Abaixo:

O Item 5 na qual a TNT se refere no texto, são a boas ofertas em lojas de usuários. Artigos populares como “Pedras Místicas”, “Moedas de Dobrões” e “Pinceis” com preços muitos baixo, podem conter links que roubam informações do seu computador. Então evite, artigos muitos baratos.

Caso você já tenha sido “congelado por segurança” (congelamento que acontece quando alguém invade sua conta), a única coisa que você deve fazer é iniciar um ticket por uma conta adicional, provando que a conta congelada é sua. Informações como último avatar obtido, tema de site que você possui e seu e-mail cadastrado, por ser uma boa prova. Atualmente, o site não está sendo atualizado em português, então o ticket deve ser escrito em inglês! =/

Se sua conta principal foi “congelada por segurança”, você pode utilizar sua conta adicional sem problemas, até sua conta principal ser descongelada. Isso é esclarecido no Editorial 321.

Por fim, VERIFIQUE SEU E-MAIL CADASTRADO (Sim, a TNT disse isso, mas esse lembrete é muito importante)! Ela é única chance de você recuperar sua senha e também uma grande informação para recuperar sua conta congelada!

Foi anunciado simultaneamente um poucos depois da meia-noite (horário de Brasília, aproximadamente ás 18:00 NST do dia 05/01) no Twitter e no Facebook do Neopets uma mensagem sobre manutenção do site que pretende verificar a respeito do lag. Abaixo você confere a mensagem do Twitter e seguindo do Facebook:

 

SITE MAINTENANCE (01/05/2015): http://t.co/n6dmygcsFE will be offline later tonight for scheduled maintenance. Stay tuned for more updates!

— Neopets (@Neopets) 6 janeiro 2015

NEOPETS SITE MAINTENANCE (01/05/2015): Attention Neopians – Neopets.com will be offline later TONIGHT for scheduled maintenance. During this time, our team will be working to better optimize certain databases as a means of reducing reported issues with lag around the site and NC Mall. Sorry for the immediate inconvenience that this might cause. Stay tuned for more updates from our team! We appreciate your continued patience as we work on improving overall site performance.

Segue uma tradução livre:

MANUTENÇÃO DO SITE NEOPETS (05/01/2015): Atenção Neopianos – Neopets.com ficará offline mais tarde ESTA NOITE para uma manutenção agendada. Durante este período, nossa equipe estará trabalhando para melhor otimizar certos bancos de dados como meio de reduzir os problemas reportados com o lag no site e no Centro NC. Desculpe pela transtorno imediato que isso pode causar. Fique ligado para mais atualizações pela nossa equipe. Nós agradecemos sua paciência continua enquanto nós trabalhamos para melhorar o desempenho geral do site.

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Por fim, ás 20:50h (horário de Brasília ou 14:50 NST) saiu o tópico oficial em inglês falando a respeito do assunto da manutenção que ocorreu por volta das 7h da manhã de hoje (1:00 NST) e durou aproximadamente uma hora:

To clear up some confusion, regarding last night’s downtime, we had our tech team working on some small updates to a few of our databases to help improve overall site performance and address those reports of lag, server time outs, etc. While the site was offline, this is just part of the larger plan that we have in place to help get Neopets back up and running at normal speeds for all those still feeling the affects of our (somewhat…) recent server migration.

We know it has been quite a frustrating experience for a number of you, dealing with increased load times between pages recently! Your reports are not going unnoticed, and we cannot apologize enough for the immediate inconvenience that this might have caused. Rest assured that we are working on a number of fixes that will be coming your way very soon – stay tuned!

– The Neopets Maintenance Crew

Como ainda não saiu o tópico oficial em português, segue a minha tradução livre:

Para esclarecer algumas confusões, a respeito do tempo que ficamos off ontem a noite, nossa equipe de técnicos trabalhou em pequenas atualizações em alguns bancos de dados para ajudar melhorar o desempenho geral do site e lidar com os lags reportados, timeout do servidor, etc. Enquanto o site estava offline, esta é uma parte de um plano maior que nós tivemos para ajudar o neopets a voltar e rodar em velocidade normal para aqueles que ainda estão sentido os efeitos (mais ou menos…) da nossa recente migração de servidor.

Sabemos que está sendo uma experiência bem frustrante para um bom número de pessoas, lidar com tempo de load entre as páginas recentemente. Seus relatórios não estão sendo passado despercebido, e não podemos nos desculpar suficiente pelo inconivente imediato que isso pode ter causado. Asseguramos que estamos trabalhando em uma séries de correções que estão vindo muito em breve – fique ligado!

– A Equipe Manuntenção do Neopets

E ai, para você o problema do lag foi resolvido?

Como comentado no Neocast #28, deixo aqui a mensagem que a TNT disse a uma usuária que está assim como muitos sofrendo com problemas de lags e erros no Neopets. Em Resposta ao comentários no Facebook a TNT disse o seguinte:

As we’ve been trying to relay to our fans, the bulk of the work in migrating our servers is complete; however there are still a few things that need to be done by our team to assure that all site features are running at the same level at which they previously functioned. Optimizing the Neopets user experience in terms of fixing known site bugs, improving load times and resolving overall lag is still at the top of our team’s priority list. Unfortunately technical updates like these do take time and testing across various databases before they are able to go into full effect. TNT is working diligently to make the Neopets site experience great for all users especially those still feeling the effects of our recent transition. As we continue to work out these persisting issues with lag on the site, we hope that you understand that the feedback and concerns of all of our players are very important to us. We will be updating everyone as soon as new information becomes available from our tech team. Thank you!

Agora segue a tradução:

Como temos tentando transmitir aos nossos fãs, a maior parte do trabalho de migração dos nosso servidores está completa; Entretanto ainda há algumas coisas que precisam ser feitas pela nossa equipe para assegurar que todos os recurso do site estejam funcionando no mesmo nível que estava anteriormente. Otimizando a experiência do usuário de neopets em termos de correção de bugs, melhorando o tempo de carregamento e resolver o lag geral estão no topo da lista de prioridades da nossa equipe.  Infelizmente, atualizações técnicas como essas levam tempo e testes em bancos de dados antes de entrar em pleno funcionamento. TNT está trabalhando diligentemente para fazer a experiência do site do neopets incrível para todos os usuários, especialmente aqueles que ainda estão sentido os efeitos da transição recente. Nós continuamos trabalhando nessas questões persistentes como lag , nós esperamos que vocês entendam que seu feedback e as preocupações de todos os jogadores são muito importantes para nós. Estaremos atualizando todos assim que novas informações estiverem disponíveis pela nossa equipe de tecnologia. Obrigado!

Enfim, ainda está com problemas mas muitas coisas já foram consertadas (outras não, como o Busca das Chaves que ainda está off) mas eles estão se esforçando para não deixar o site sem atividades e também consertar as coisas. Outra coisa que talvez poucas pessoas saibam que o Neopets está bem mais participativo tanto no Facebook como no Twitter.

Em Meio a problemas ainda recorrente da transferência, a Jumpstart parece não esta parada. O Site Jellyneo.net descobriu as seguintes imagens que indicam ser uma nova espécie Neopiana! Confira:

Não é segredo para ninguém que a TNT  já expressou sua opinião sobre a falta de um novo neopets para completar seu “alfabeto de neopets” (não existe neopets com inicial “V”) – Mas, isso sempre esbarra com fator das roupas aplicáveis, isto é, muito mais trabalho para os artistas e programadores.
Eles não estão se preocupando com isso, pois logo depois foi anunciado um conjunto de roupas que seria do novo Neopets!!

O que aumenta mais as suspeitas que pode ser um realmente um novo Neopet é que saiu um tópico oficial da TNT na qual eles dizem sobre uma grande surpresa!

Another year older with even more surprises up our sleeve! Will you be joining us as we countdown to our 15th BIRTHDAY? From Goodie Bags and NEW items to site themes and more, surprises galore will be available throughout all of next week, leading to the BIGGEST news to hit Neopia in quite some time – stay tuned!

A Tradução ficaria:

Outro ano e com ainda mais surpresas na manga! Vocês se juntarão a nós na nossa contagem regressiva para o nosso ANIVERSÁRIO DE 15 ANOS? De sacolas brindes e NOVOS artigos até temas do site e muito mais, as pontuações abundantes de surpresa estará disponível durante toda a próxima semana, que irá trazer A MAIOR notícia chegar em Neopia a algum tempo – fique ligado!

Seria essa grande novidade o novo neopets? Pode ser! Pois o último neopet lançando, o Lutari, foi em Abril de 2006 – FAZ TEMPO. Outros acreditam que sejam alguma coisa mais como um plot (que irá desencadear a revelação de um novo neopets!)
Enfim, é esperar chegar o dia 15/11 pra ver. Enquanto isso, tente evitar comparações do suposto novo neopets com Oukins (espécie do extinto petpet park) – Evite comparações se puder, é claro!

Atualização (09/11): Foi confirmado através de uma imagem de uma “sacola brinde” que irá ter SIM, uma nova espécie! Provavelmente ela sai na semana que vem, fique atento!

O Assunto já é meio “velho” pois os acontecimentos desta Pesquisa aconteceu por volta do dia 9 de dezembro de 2013.
Mas Explicando pra quem não sabe aconteceu o seguinte, foram enviado do nada neomails da TNT linkado para um formulário do Google Docs sobre uma pesquisa do Centro NC. Estaria tudo certo, se não tivesse ocorrido o problema da Conta Oficial da TNT ter sido “hackeada” no mês anterior, isso causou desconfiança geral, ainda mais porque era um link externo. Muito gente comentou e acabou a TNT vindo a público explicar
No dia 10 de dezembro, saiu a mensagem abaixo, já com a tradução oficial em português (que saiu no tópico):

Olá!

Estamos vendo perguntas nos fóruns sobre uma pesquisa do Centro NC que foi enviada para alguns de vocês através de Neomail esta manhã, então queremos verificar! Se veio da conta “theneopetsteam” e tem um link do Google docs para uma pesquisa, então realmente veio de nós. Nada na pesquisa pede qualquer informação de conta ou qualquer coisa instável como esta, caso você (com razão) se sentiu inseguro.

Desculpe a confusão!

A Equipe de Coleta de Pesquisas de Neopets

Sendo assim está liberado você fazer a pesquisa. Pra quem se interessou, segue o link da pesquisa, o ruim é que ela está toda em inglês.